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# 上海能率热水器(NORITZ)常见故障代码维修指南

当上海能率热水器(NORITZ)出现故障时，别担心，根据故障代码进行排查是关键。
1. 如果是E1故障代码，表示点火失败，检查气源是否打开、电源是否正常以及电极是否清洁。
2. 遇到E2代码，意味着热电偶保护装置动作，检查燃烧室是否堵塞或热电偶是否损坏。
3. 若出现E3代码，代表水温度过高，可能是水流量传感器故障或系统压力过高，需检查并调整。
4. 针对E4代码，表示通讯故障，检查控制板与显示屏的连接线是否松动或损坏。
按照这些步骤逐一排查，大部分问题都能迎刃而解。如果问题依然存在，建议联系专业维修人员进行处理。

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7天24小时人工电话;400-06-09-818客服为您服务上海能率热水器(NORITZ)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

 

 

 

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