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# 上海能率电器(NORITZ)常见故障代码维修指南

当上海能率电器（NORITZ）出现故障时，别急躁，冷静面对。首先，观察显示屏上的故障代码，如“E1”表示点火失败，“E2”代表热交换器过热等。根据代码，按照机器的提示一步步检查，比如：
- 如果是“E1”，检查燃气供应是否正常，点火电极是否干净，以及电路连接是否稳固。
- 遇到“E2”，则需检查热水器的通风情况，确保外部没有遮挡物影响空气流通。
通过这些简单步骤，大多数问题都能迎刃而解。如果问题依旧，不妨查阅用户手册或联系客服，获得更专业的指导。记住，正确的处理方式能让你更快地恢复舒适生活。

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7天24小时人工电话; 400-850-60-17客服为您服务上海能率电器(NORITZ)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

 

 

 

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

 

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